Automation

Khi doanh nghiệp đã số hoá dữ liệu và bắt đầu phân tích, giai đoạn tiếp theo trong hành trình chuyển đổi số là tự động hoá ra quyết định và xử lý công việc. Đây là bước tiến hóa từ “con người thao tác trên phần mềm” sang “phần mềm tự động vận hành theo logic thông minh”.

BAMM Technologies mang đến Giải pháp Automation – bộ công cụ tự động hoá dành cho các doanh nghiệp logistics, vận tải và chuỗi cung ứng, với khả năng giảm thiểu thao tác thủ công, loại bỏ sai sót con người, và tăng năng suất vượt trội. Bộ giải pháp hiện bao gồm hai sản phẩm chủ lực: B-Auto.OCRB-Auto.Chatbot.


1. B-Auto.OCR – Tự động đọc & xử lý dữ liệu đầu vào

Trong môi trường vận hành logistics, mỗi ngày doanh nghiệp phải xử lý hàng loạt chứng từ: vận đơn, invoice, packing list, phiếu nhập – xuất, email xác nhận, v.v. Việc nhập liệu thủ công không chỉ tốn thời gian mà còn dễ sai sót, gây ảnh hưởng đến toàn bộ quy trình sau đó.

B-Auto.OCR là giải pháp giúp tự động hoá việc đọc và trích xuất dữ liệu từ hình ảnh, file scan, tài liệu PDF, email và thậm chí ảnh chụp bằng điện thoại. Hệ thống sử dụng công nghệ OCR kết hợp AI để:

  • Nhận dạng và trích xuất dữ liệu chính xác từ các định dạng khác nhau

  • Chuẩn hoá dữ liệu đầu vào: số hoá thành cấu trúc chuẩn để sẵn sàng nhập vào hệ thống ERP, WMS, TMS...

  • Xử lý hàng loạt với tốc độ cao, thay thế hoàn toàn thao tác gõ tay

  • Tích hợp linh hoạt với các hệ thống hiện có của doanh nghiệp

Với B-Auto.OCR, năng suất nhập liệu có thể tăng tới 70%, đồng thời giảm thiểu lỗi nhập sai, thiếu thông tin, giúp doanh nghiệp xử lý nhanh hơn và chính xác hơn từ khâu đầu tiên.


2. B-Auto.Chatbot – Trợ lý ảo thông minh, phản hồi 24/7

Trong khi dữ liệu ngày càng nhiều và nhu cầu tra cứu liên tục tăng cao, việc phụ thuộc vào con người để phản hồi thông tin dần trở nên chậm trễ và kém hiệu quả. B-Auto.Chatbot ra đời như một trợ lý ảo thông minh, có thể:

  • Trả lời các câu hỏi thường gặp từ khách hàng: tình trạng đơn hàng, lịch giao, chi phí ước tính…

  • Hỗ trợ nội bộ cho quản lý và lãnh đạo: cung cấp báo cáo, chỉ số, phân tích dữ liệu nhanh chóng

  • Tự động hóa kịch bản giao tiếp theo logic nghiệp vụ, không cần con người can thiệp

  • Sẵn sàng hoạt động 24/7 mà không cần nghỉ, không mệt mỏi, chi phí vận hành thấp

Điểm mạnh vượt trội là chatbot có thể truy xuất dữ liệu trực tiếp từ hệ thống nội bộ – không chỉ trả lời theo mẫu, mà còn suy luận, phân tích và phản hồi chính xác theo ngữ cảnh thực tế.


Từ con người vận hành – đến hệ thống tự hành

Giải pháp Automation của BAMM chính là bước tiến quan trọng trong chiến lược tăng trưởng doanh nghiệp hiện đại, nơi mà quy trình tự động hoá giúp doanh nghiệp vận hành nhanh hơn, thông minh hơn và hiệu quả hơn.

🚀 Hãy để B-Auto.OCRB-Auto.Chatbot giúp doanh nghiệp bạn giảm chi phí, tăng năng suất và duy trì chất lượng dịch vụ vượt trội trong mọi điều kiện vận hành.